sukien

CHÍNH SÁCH->BẢO HÀNH




ROMAN EYEWEAR BẢO HÀNH CHÍNH HÃNG 1 NĂM CHO TẤT CẢ MỌI SẢN PHẨM.


1. Bảo hành cho các lỗi kỹ thuật do nhà sản xuất:

Bung mối hàn, kính bị gãy không do tác động mạnh hoặc va chạm hoặc rơi từ độ cao.

Sút mối hàn: sút các mối hàn trên kính, tại điểm sút mối hàn không bị mẻ.

Tróc xi: xảy ra do quá trình xi mạ, hay phun sơn của nhà sản xuất không đồng đều

Lò xo bị hư: lò xo nối giữa càng kính và gọng kính hoạt động không đúng chức năng, không co giãn đàn hồi.


2. Thời gian bảo hành: 

Thời gian 1 năm tính từ ngày mua hàng thể hiện trên hóa đơn mua hàng.

Lưu ý:

Khi bảo hành quý khách phải trình phiếu chứng nhận hàng chính hãng ủy quyền do chúng tôi cung cấp.

Hóa đơn mua hàng phụ kiện kèm theo nếu có.






LỖI KHÔNG BẢO HÀNH.
 
Tất cả những lỗi xảy ra do người bán hay người sử dụng bảo quản kính không đúng phương cách như:

Tại điểm sút mối hàn bị mẻ, càng kính bị gãy; bản lề bị gãy; khung kính bị gãy hay méo mó.

Mòn lớp xi mạ : Lớp xi mạ hay sơn bị ăn mòn do quá trình sử dụng lâu dài của khách hàng tại các điểm tiếp xúc hay bị mồ hôi muối ăn mòn.

Logo thương hiệu được bắt ốc trên càng kính: bị rơi mất hoặc gãy ốc sẽ không nằm trong qui định bảo hành.

Những mặt hàng công ty cửa hàng đã bán sale off hoặc giảm giá đặc biệt.

Không bảo hành cho tròng kính các loại.
 

NHỮNG TRƯỜNG HỢP BẢO HÀNH MẤT PHÍ.

Sản phẩm đã quá thời hạn ghi trên phiếu hoặc mất phiếu bảo hành.

Sử dụng không đúng theo sách hướng dẫn, sử dụng không đúng với chất liệu và cảnh báo của nhà sản xuất.



Mọi thông tin về bảo hành sản phẩm quý khách vui lòng liên hệ theo địa chỉ sau :

SHOP MẮT KÍNH THỜI TRANG ROMAN EYEWEAR

Gian Hàng M-K10, Tầng lửng, TTTM Pearl Plaza, 561A Điện Biên Phủ, F25, Q. Bình Thạnh Tp HCM

Hotline: 090 600 1243

Web: http://romaneyewear.com